Algemene voorwaarden en belangrijke informatie voor klanten.
Geldigheid
Voor de zakelijke overeenkomsten tussen Wittex GmbH en de klant gelden uitsluitend deze algemene voorwaarden. Andersluidende of van deze voorwaarden afwijkende erkent Wittex GmbH niet en neemt hiervan uitdrukkelijk afstand. Andere voorwaarden van de zijde van de klant zijn allen geldig als Wittex GmbH hiermee uitdrukkelijk en schriftelijk instemt.
Koopovereenkomst:
Door aanklikken van de knop "Bestelling versturen” verplicht u zich de in de winkelwagen aanwezige goederen te kopen. De bevestiging van de ontvangst van de bestelling volgt onmiddellijk na het versturen ervan. De koopovereenkomst komt tot stand met onze leverbevestiging of met de levering van de goederen.
Inzien van de koopovereenkomst:
De tekst van de overeenkomst wordt opgeslagen. U kunt de algemene verkoopvoorwaarden te allen tijde op deze pagina inzien. Uw persoonlijke bestelgegevens kunt u in Mijn rekening inzien.
Levertijden:
De waarschijnlijke levertijd vindt u bij de productbeschrijving. Als daar niets vermeld is volgt de verzending van de bestelling in normale gevallen binnen een dag. Op afspraak is het mogelijk om
latere levering overeen te komen.
Gedeeltelijke levering
Wij zijn gerechtigd in gedeelten te leveren voorzover dit acceptabel is. Extra verzendkosten ontstaan pas nadat dit uitdrukkelijk overeengekomen is.
Annuleringsrecht
U bent als koper in de zin van § 13 BGB niet meer aan uw bestelling gebonden als u binnen een termijn van 2 weken na de ontvangst van de goederen annuleert. De termijn begint op zijn vroegst met de ontvangst van een uitvoerige annulering in tekstvorm. De annulering hoeft geen motivering te bevatten en kan schriftelijk (e-mail aan info@wittex-germany.com is voldoende) of door retourzending van de goederen op eigen risico geschieden. Om aanspraak te maken op het annuleringsrecht is het voldoende om de annuleringsverklaring cq. de goederen tijdig te sturen aan:
Wittex GmbH
Adolf-Kolping-Str. 33
D-84359 Simbach / Inn
Gevolgen van annulering:
In het geval van een werkelijke annulering dienen wederzijdse leveringen en ev. ontstaan voordeel ( bijv. rente) teruggegeven te worden. Kunt u ons de ontvangen levering geheel of gedeeltelijk niet, of slechts in een slechtere toestand teruggeven, dient u ons eventueel de waardevermindering te vergoeden. Dit geldt niet als de waardevermindering toe te schrijven is aan een controle zoals die zou hebben plaatsgevonden in een gewone winkel. Overigens kunt u een betaling van waardevermindering vermijden als u de goederen behandelt alsof ze uw eigendom zijn en alles nalaat wat de waarde in negatieve zin beďnvloedt. Pakketen kunnen op ons risico zo mogelijk in originele verpakking retour gezonden worden. De kosten van retourzenden zijn voor onze rekening indien het bedrag van de bestelling hoger is dan EUR 40, - . Bij bestellingen onder Euro 40, - zijn de verzendkosten voor u. Graag voldoende frankeren. Wij betalen u het portobedrag per omgaande terug. Goederen die niet als pakket verzonden kunnen worden, worden bij u afgehaald.
Uitgesloten van retourzenden zijn:
- Goederen die op specificatie van de klant vervaardigd worden of specifiek aan persoonlijke wensen zijn aangepast. Verder goederen die op grond van hun aard niet voor retourzending geschikt zijn of snel bederven of waarvan de vervaldatum overschreden is.
- Audio- of Video-opnames of Software, voorzover van de geleverde datadragers het zegel verwijderd is.
- Kranten of tijdschriften en magazines
Garantie:
Die garantie wordt verleend volgens de wettelijke bepalingen, waarbij wij in het geval van een defect de goederen naar uw wens vervangen of repareren. Mislukt reparatie of zijn de vervangende goederen eveneens gebrekkig, dan kunt u de goederen tegen volledige vergoeding teruggeven ofwel de goederen behouden onder vermindering van de koopprijs. Informatie over garantie vindt u bij de documentatie van het product.
Eigendomsvoorbehoud
De geleverde goederen blijven ons eigendom tot zij volledig betaald zijn.
Rechtsgeding
De plaats voor alle uit deze overeenkomst voortvloeiende rechtsgedingen is Eggenfelden, echter niet, als de klant consument is.
Privacyverklaring:
Wij gebruiken uw bestandsgegevens uitsluitend ter afwikkeling van uw bestelling. Alle klantgegevens worden door ons opgeslagen en bewerkt onder inachtneming van de van toepassing zijnde voorschriften van de “Bundesdatenschutzgesetze”(BDSG) en het “Teledatenschutzgesetz”(TDDSG).
U hebt te allen tijde recht op gratis inlichtingen, inzage in, blokkering of verwijdering van uw opgeslagen gegevens. Wendt u zich tot ons, of stuur uw wensen dienaangaande per post of fax.
Wij geven uw persoonlijke gegevens inclusief uw huisadres en E-mailadres niet zonder uw uitdrukkelijke toestemming door aan derden. Uitgezonderd hiervan zijn onze zakenpartners die gegevens nodig hebben om bestellingen af te ronden. (Bijv. de onderneming die de goederen verzendt of het kredietinstituut dat de betaling afwikkelt.) In dit geval wordt het doorgeven van gegevens tot het noodzakelijke minimum beperkt.
